Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Mart 2026
KuryeBilsin uygulaması ("Uygulama"), Mead Grup ("Şirket", "biz") tarafından geliştirilmiş ve işletilmektedir. Bu gizlilik politikası, Uygulamamızı kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Uygulamamız aşağıdaki verileri toplamaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad soyad, TC kimlik numarası, telefon numarası
- Belge Görselleri: TC kimlik fotoğrafı, SRC belgesi fotoğrafı (kayıt sırasında)
- Konum Bilgileri: Adres ekleme ve harita özellikleri için GPS konum verisi (izninizle)
- Adres Bilgileri: Kullanıcıların eklediği adresler, kapı şifreleri ve bina bilgileri
- Kullanım Verileri: Şifre görüntüleme logları, uygulama kullanım istatistikleri
- Cihaz Bilgileri: Firebase Analytics aracılığıyla anonim cihaz ve kullanım verileri
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve doğrulanması
- Kurye kimliklerinin admin tarafından onaylanması
- Adres ve kapı şifresi bilgilerinin diğer kuryelerle paylaşılması
- Yol tarifi ve harita hizmetlerinin sağlanması
- Hatalı bilgilerin raporlanması ve düzeltilmesi
- Uygulama performansının iyileştirilmesi
- Güvenlik ve suistimal önleme
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Diğer Kuryeler: Eklediğiniz adres bilgileri ve kapı şifreleri, aynı ilçedeki onaylı kuryeler tarafından görüntülenebilir. Şifre görüntülemeleri loglanır.
- Hizmet Sağlayıcılar: Firebase (Google) analitik ve bildirim hizmetleri için anonim veriler paylaşılır.
- Yasal Zorunluluklar: Kanuni yükümlülükler gereği yetkili makamlarla paylaşılabilir.
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır. Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Kullanıcı hesap bilgileri şifreli bağlantılar üzerinden iletilmektedir.
TC kimlik fotoğrafları ve SRC belgeleri yalnızca admin onay sürecinde kullanılmak üzere güvenli sunucularda saklanır.
5. Konum Verileri
Uygulama, adres ekleme ve harita özellikleri için konum verisi kullanmaktadır. Konum erişimi isteğe bağlıdır ve yalnızca sizin izninizle kullanılır. Konum verisi cihaz üzerinde işlenir ve yalnızca adres koordinatları sunucuya kaydedilir.
6. Çerezler ve Analitik
Uygulama, Firebase Analytics kullanarak anonim kullanım istatistikleri toplamaktadır. Bu veriler uygulamanın performansını iyileştirmek için kullanılır ve kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanılmaz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
8. Hesap Silme
Hesabınızı silmek istediğinizde destek@meadgrup.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Hesabınız ve ilişkili tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde silinecektir.
9. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel veri toplamıyoruz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim gönderilecektir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: destek@meadgrup.com
- Web: meadgrup.com